sexta-feira, 2 de dezembro de 2011

RECEITAFONE 146 será suspenso temporariamente

Em virtude do encerramento do contrato da Receita Federal com empresa especializada, o serviço de atendimento telefônico personalizado (call center) da RFB (RECEITAFONE – 146) ficará suspenso a partir de amanhã. Uma nova empresa já foi escolhida por meio de licitação e deverá iniciar as atividades em13/01/2012.
A Receita Federal destaca que essa suspensão temporária não afetará o funcionamento das opções de consulta eletrônica à Restituição do Imposto de Renda e ao CPF, que não exigem contato direto com o atendente. O serviço de agendamento para o
Vale lembrar que as informações repassadas pelo call centerpodem também ser encontradas na página da Receita Federal na internet no endereço eletrônico -
atendimento presencial nas unidades da RFB também poderá ser realizado normalmente pela Internet no período.www.receita.fazenda.gov.br

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