Em virtude do encerramento do contrato da Receita
Federal com empresa especializada, o serviço de atendimento telefônico
personalizado (call center) da RFB (RECEITAFONE – 146) ficará suspenso a
partir de amanhã. Uma nova empresa já foi escolhida por meio de licitação e
deverá iniciar as atividades em13/01/2012.
A Receita Federal destaca que essa suspensão temporária
não afetará o funcionamento das opções de consulta eletrônica à Restituição do
Imposto de Renda e ao CPF, que não exigem contato direto com o atendente. O
serviço de agendamento para o
Vale lembrar que as informações repassadas pelo call centerpodem
também ser encontradas na página da Receita Federal na internet no endereço
eletrônico -
atendimento presencial nas unidades da RFB também
poderá
ser realizado normalmente pela Internet no período.www.receita.fazenda.gov.br
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